Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 8clb

Điều 1 — Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "8clb" hoặc "Nền tảng": Website, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ 8clb.win.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 8clb.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do 8clb cấp sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh.
• "Số dư": Tổng tiền thật (VNĐ) và tiền thưởng hiện có trong tài khoản 8clb của Người dùng.
• "Cá cược": Bất kỳ hành động đặt tiền vào một sự kiện hoặc trò chơi với kết quả ngẫu nhiên hoặc phụ thuộc vào kỹ năng trên nền tảng 8clb.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 8clb bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, thể thao và xổ số. Điều khoản có hiệu lực từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản 8clb và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản bị đóng hoặc chấm dứt.

Điều 2 — Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 8clb, Người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 8clb nghiêm cấm việc đăng ký dành cho người chưa đủ tuổi.
2. Là cá nhân thực — không phải pháp nhân. Tổ chức, doanh nghiệp hoặc nhóm người không được đăng ký tài khoản.
3. Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bao gồm họ tên thật, số điện thoại Việt Nam còn hiệu lực và thông tin ngân hàng hợp lệ.
4. Không nằm trong danh sách bị cấm của 8clb vì lý do gian lận, vi phạm điều khoản hoặc theo quyết định nội bộ của Công ty.
5. Không đang cố ý thực hiện tự loại trừ (self-exclusion) — người dùng đang trong thời gian tự loại trừ không được tạo tài khoản mới.

Điều 3 — Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật

3.1 Chính Sách Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản 8clb tại mọi thời điểm. Hệ thống 8clb xác định danh tính người dùng qua tổ hợp: số điện thoại, số CCCD/CMND, địa chỉ IP và thông tin tài khoản ngân hàng. Việc phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một cá nhân dẫn đến đóng băng tất cả tài khoản liên quan và thu hồi số dư.

3.2 Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản 8clb. Không được phép chia sẻ, cho mượn hay bán tài khoản cho bên thứ ba. 8clb không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do Người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

8clb có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Người dùng phải cung cấp: ảnh mặt trước và mặt sau CCCD/CMND, ảnh selfie kèm giấy tờ và hình ảnh tài khoản ngân hàng đứng tên người dùng trong vòng 48 giờ kể từ khi được yêu cầu.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Quy Định Nạp Tiền

Tất cả giao dịch nạp tiền vào tài khoản 8clb được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. 8clb chấp nhận nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng khác), thẻ Visa/Mastercard quốc tế và USDT. Người dùng chỉ được nạp từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp bằng tài khoản của người khác.

4.2 Quy Định Rút Tiền

Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với các kênh ví điện tử và ngân hàng nội địa trong giờ hành chính. 8clb không tính phí rút tiền; tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của Người dùng có thể thu phí riêng. Rút tiền chỉ được chuyển về tài khoản ngân hàng đứng tên Người dùng đã được xác minh — không chuyển cho bên thứ ba.

4.3 Xác Minh Nguồn Tiền

Theo quy trình kiểm soát rủi ro nội bộ, 8clb có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp bằng chứng nguồn tiền đối với các giao dịch nạp lớn hoặc bất thường. Mọi hoạt động nạp/rút tiền đáng ngờ liên quan đến rửa tiền sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 5 — Quy Định Cá Cược

Tất cả các kết quả trò chơi tại 8clb Casino, Nổ Hũ và các sảnh khác được xác định bởi hệ thống công nghệ minh bạch (live dealer với video thực hoặc RNG được kiểm toán độc lập). Khi cược đã được đặt và xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi. 8clb có quyền hủy bỏ cược và hoàn tiền trong các trường hợp:

• Lỗi kỹ thuật gây ra kết quả không chính xác hoặc trò chơi bị gián đoạn không thể phục hồi.
• Phát hiện hành vi gian lận, thao túng hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Sự kiện/trận đấu bị hủy hoặc hoãn (đối với cược thể thao).
• Lỗi hiển thị odds do hệ thống gây ra ảnh hưởng đáng kể đến kết quả.

Điều 6 — Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của 8clb đều có điều khoản riêng bao gồm yêu cầu đặt cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và giới hạn rút tiền từ tiền thưởng. Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản ngân hàng — trừ khi có quy định khác. 8clb có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 8clb:

• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần tiền thưởng.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ giả lập click hoặc bất kỳ công nghệ nào để tự động hóa quá trình cá cược.
• Cá cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc khai thác lỗi odds để đảm bảo thắng không rủi ro.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 8clb như phương tiện xử lý tiền bất hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên CSKH 8clb.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.

Điều 8 — Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8clb có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Có căn cứ hợp lý cho rằng tài khoản đang được sử dụng cho mục đích gian lận hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tự nguyện đóng tài khoản theo yêu cầu của Người dùng.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thật sẽ được xem xét hoàn trả sau khi trừ đi các khoản liên quan đến vi phạm, sau khi hoàn tất điều tra nội bộ trong vòng 30 ngày làm việc.

Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm

8clb không chịu trách nhiệm pháp lý về các thiệt hại phát sinh từ: sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của Công ty (bao gồm mất điện, lỗi mạng viễn thông, tấn công DDoS); quyết định cá cược của Người dùng và kết quả thua lỗ; lỗi của bên thứ ba cung cấp dịch vụ game hoặc thanh toán. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 8clb không vượt quá tổng số tiền thật Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất.

Điều 10 — Cá Cược Có Trách Nhiệm

8clb cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và lành mạnh. Công ty cung cấp các công cụ hỗ trợ cá cược có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản 8clb.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn — có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy sớm hơn thời hạn đã chọn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Liên hệ CSKH 8clb để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — tài khoản không thể được mở lại sau quyết định này.

Điều 11 — Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho dịch vụ cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, 8clb và Người dùng cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến địa chỉ email: [email protected]. 8clb cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Điều 12 — Sửa Đổi Điều Khoản

8clb bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8clb sau ngày có hiệu lực được coi là sự đồng ý với điều khoản đã cập nhật. Người dùng không đồng ý có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực mà không chịu bất kỳ phí nào.